Nos dias 16 e 17 de setembro, a Uniodonto de São José dos Campos recebeu a visita de representantes da Uniodonto Minas. Estiveram presentes o presidente do Conselho de Administração, Dr. Ricardo Manoel Lourenço, e o gerente da Singular, Waldir Paulino Borges Filho.
O objetivo do encontro foi identificar e adotar as melhores práticas para aprimorar o desempenho e acompanhamento dos processos internos. Os visitantes se reuniram com a Dra. Ana Flavia Drews, Supervisora Assistencial, e Murilo Cestari, gerente de TI, para conhecer os processos da Uniodonto de São José dos Campos. Eles também visitaram as clínicas integradas do Litoral Norte e o Atendimento 24 horas, acompanhados do presidente da Uniodonto de São José dos Campos, Dr. Sergio Brito, e da Diretora Operacional, Regina Bellato.
“Quando começamos a Uniodonto em Uberlândia com menos de 20 mil vidas, a primeira Singular em que nos espelhamos foi São José dos Campos. E essa Uniodonto continua nos ensinando muito”, afirmou Dr. Ricardo. “A visita foi fantástica, tudo o que vimos em termos de estrutura e organização, assim como toda a parte comercial, será muito útil para os nossos processos, visando sempre servir bem os nossos beneficiários e cooperados.”
Para o Dr. Sergio Brito, a interação entre as cooperativas odontológicas é fundamental. “É sempre uma via de mão dupla, aprendemos muito, seja quando somos recebidos por outras singulares, seja quando recebemos visitantes de outras Uniodontos. Isso faz parte dos princípios cooperativistas, e é um grande diferencial.”
